ТЗ на корпоративный сайт: шаблон и приёмка
Согласуйте страницы, содержание, формы и доступы. Скачайте редактируемый шаблон ТЗ с проверяемыми критериями результата.
ТЗ на корпоративный сайт помогает договориться о результате до начала разработки. Для корпоративного сайта полезнее перечислить страницы, материалы и сценарии, чем требовать «современный дизайн» и «высокую конверсию». Обещание станет проверяемым, когда понятно, что именно должно произойти и кто это проверяет.
Скачать шаблон ТЗ в Markdown. Это обычный текстовый файл: его можно открыть в редакторе и перенести в совместный документ. Поля нужно заполнить под свою компанию; пустые пункты не являются согласованными требованиями.
ТЗ на корпоративный сайт: задача и границы
Укажите аудиторию, предложения и полезное действие посетителя. Например: руководитель небольшого производства должен найти условия обслуживания оборудования и передать данные для предварительного обсуждения. Отдельно перечислите, что не входит в первую версию: личный кабинет, оплата, сложные интеграции. Если они нужны, их следует оценивать самостоятельным объёмом.
Сформулируйте ограничения компании. В какие часы принимают обращения, кто готовит материалы, можно ли публиковать работы заказчиков, какие контакты реально обслуживаются. Не назначайте условия вместо ответственного сотрудника. Вынесите неясные вопросы в список решений с датой и владельцем.
Согласуйте состав страниц
| Часть ТЗ | Проверяемый результат |
|---|---|
| Карта страниц | У каждой страницы есть задача, адрес, связи и ответственный за материал. |
| Содержание | Тексты, фотографии и документы переданы в согласованном составе. |
| Формы | Указаны поля, адресаты, состояния и способ проверки доставки. |
| Редактирование | Владелец добавляет услугу или работу без изменения кода шаблона. |
| Передача | Понятны владельцы домена, хостинга, доступов и резервной копии. |
Для каждого шаблона приложите пример наполненной страницы. «Портфолио есть» недостаточно: перечислите поля работы, число изображений по потребности, подписи и связь с услугой. В карте сайта зафиксируйте вложенность и меню. Новые страницы после согласования добавляйте через изменение объёма работ.
Материалы тоже требуют ответственного
Кто пишет текст, проверяет факты и согласует публикацию? В какой момент заказчик отдаёт фотографии? Может ли подрядчик использовать их в своём портфолио? Ответы влияют на сроки. Если собственных изображений пока нет, согласуйте временное оформление и явно отделите иллюстрации от доказательств выполненных работ.
В учебном примере заказчик передаёт описание услуги и разрешённые фотографии, редактор готовит страницу, руководитель направления проверяет ограничения, после чего дизайнер использует утверждённый материал. Такой порядок уменьшает риск, что красивый макет окажется рассчитан на отсутствующие факты.
ТЗ на корпоративный сайт: критерии приёмки
- Посетитель находит нужную услугу с главной и возвращается к контактам.
- Форма сообщает об ошибке и подтверждает приём после ответа сервера.
- Тестовое обращение получает назначенный сотрудник; проверка зафиксирована.
- Страницу можно читать и заполнять на телефоне и клавиатурой.
- Ответственный меняет контакт и добавляет новую работу в редакторе.
Для скорости и совместимости задайте конкретные страницы, устройства, способ измерения и условия теста. Одной фразы «быстро загружается» мало. Не связывайте оплату с гарантированным числом заявок, которое зависит от спроса, предложения и источника посетителей, если стороны не определили отдельную измеримую услугу и её границы.
Передача и поддержка после сдачи
Домен и хостинг должны иметь понятного владельца. Составьте реестр доступов и безопасный способ передачи, договоритесь о резервном копировании и восстановлении. В ТЗ укажите, какие ошибки исправляют в рамках приёмки, как оформляют новые пожелания и кто обновляет содержание после запуска. Сроки поддержки и стоимость заполняют стороны.
При запросе оценки отправляйте разным исполнителям один и тот же комплект. У связанного с журналом проекта NetSerg можно обсудить разработку корпоративного сайта. Уточняйте, какие пункты вашего ТЗ входят в предложение. Перед сдачей используйте чек-лист запуска; этот шаблон описывает содержание и приёмку сайта, а не заменяет договор.